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取消および変更のご連絡日は、土曜日、日曜日、祝日など店休日を数えません。 |
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ご連絡が、営業時間(月〜金曜日はAM 10:00〜PM 5:00)外の時は、翌日以降の営業が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。 |
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すでにご予約されているホテルから他のホテルへ、または他の期間への変更および部屋数が減る変更の場合は、取消と同様の扱いとなります。 |
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フライトのキャンセルや遅延などで宿泊ができない場合も、原則として当日取消と同じ扱いとなります。 |
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ピークシーズン(年末年始、連休等)、コンベンション開催時期、アメリカの国立公園、その他特別なホテルにおける取消・変更は、ご連絡日に関係なく全額(宿泊数×全室分)の取消料がかかります。各ホテル/各都市に記載されたご案内とあわせてご確認下さい。 |
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上記と規定の異なる方面(バリ、中近東)もございますので、ご予約の際にご確認下さい。 |